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Entrega y devolución
Nuestro objetivo es facilitar al máximo el servicio de entrega y devolución a todos los clientes. Todos los pedidos que se realicen de lunes a viernes antes de las 2 de la tarde se enviarán el mismo día, excepto durante periodos de mucha actividad y cuando se requieran 48 horas debido al horario comercial. Aceptamos la devolución de cualquier artículo siempre que se realice antes de 30 días; el artículo esté en perfecto estado; y se devuelva en su embalaje original. Tenga en cuenta que todos los pedidos del Reino Unido y algunos pedidos internacionales requerirán una firma para confirmar su recepción.
Entrega
Europa
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EE. UU. y Oriente Próximo
Envío GRATIS para pedidos internacionales de más de 150 £
El envío al resto del mundo tiene un coste de 8 £ por pedido. Se enviará por DHL en un plazo de 8 a 21 días. Disponemos de una opción de envío exprés a un coste de 16 £ por pedido y el plazo de entrega es de 2 a 4 días. Es necesario confirmar la recepción mediante firma.
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Resto del mundo
Envío GRATIS al resto del mundo para pedidos de más 150 £
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Reino Unido
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Exprés: Coste de 6,95 £. Entrega garantizada al siguiente día laboral. Los pedidos se deben realizar de lunes a viernes antes de las 2 de la tarde; en caso de hacerlos después, se enviarán el siguiente día laboral. Si el pedido se realiza un viernes y se elige la opción de envío exprés, la entrega se realizará el lunes antes de las 12 de la mañana.
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Mismo día: Coste de 15 £. Esta opción está disponible para los barrios del centro de Londres (para direcciones dentro del área M25). Llame a nuestra tienda a las 4 de la tarde para realizar su pedido y organizar la entrega, nº de teléfono 0207 229 5855.
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Recuerde: Las devoluciones pueden tardar hasta 28 días en tramitarse. Si no ha recibido una nota de crédito por correo electrónico o si detecta que el dinero no se ha abonado en su cuenta bancaria, llame al 0844 371 3301 y uno de los miembros de nuestro equipo de ventas se ocupará de resolver el problema.
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